Procedura windykacji należności
Procedura windykacji należności
I. TRYB POSTĘPOWANIA WINDYKACYJNEGO O ZAPŁATĘ NALEŻNOŚCI ZA DOSTARCZONĄ WODĘ I ODPROWADZONE ŚCIEKI ORAZ INNE USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ SAMORZADOWY ZAKŁAD KOMUNALNY W NIEGOSŁAWICACH
Podstawą obciążenia należnościami za usługi świadczone przez Samorządowy Zakład Komunalny w Niegosławicach jest faktura. Odbiorca dokonuje zapłaty za usługi w sposób, w terminie i na konto określone na fakturze. Odbiorca usług zobowiązany jest do terminowej wpłaty należności za dostarczone usługi. Zwłoka w zapłacie uprawnia Samorządowy Zakład Komunalny w Niegosławicach do naliczenia i dochodzenia ustawowych odsetek z tytułu nieterminowej zapłaty należności. Ponadto na fakturze widnieje informacja o wartości zaległości wg stanu na dzień wystawienia faktury.
1. Wezwanie do zapłaty
W przypadku braku zapłaty należności w terminie wskazanym w fakturze, wysyłane jest wezwanie do zapłaty. Wezwanie do zapłaty wysyłane jest nie później niż 30 dni, licząc od dnia upływu terminu płatności wskazanego w fakturze. Brak zapłaty zadłużenia w terminie 14 dni od dnia doręczenia wezwania jest podstawą do wystawienia wezwania przedsądowego.
2. Procedura sądowa i egzekucyjna
W przypadku, gdy działania windykacyjne nie przynoszą pożądanego rezultatu, sprawa kierowana jest na drogę postępowania sądowego. Skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego następuje w przypadku braku zapłaty przedsądowego wezwania do zapłaty. Po skompletowaniu dokumentów windykacyjnych wnosi się pozew do sądu. Po uzyskaniu tytułu wykonawczego, sprawa kierowana jest na drogę postępowania egzekucyjnego. Skierowanie sprawy na drogę postępowania egzekucyjnego nie wyklucza wszczęcia procedury odcięcia wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego.
3. Procedura odcięcia dostawy wody / zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego
Odcięcie dostawy wody lub zamknięcie przyłącza kanalizacyjnego następuje w sytuacji, gdy odbiorca nie uiścił należności za przynajmniej dwa okresy rozliczeniowe, następujące po dniu otrzymania wezwania do zapłaty. Zawiadomienie o zamiarze odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego dostarczane jest za potwierdzeniem odbioru. O zamiarze odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego oraz o miejscach i sposobie udostępniania zastępczych punktów poboru wody zawiadamia się Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego w Żaganiu, Wójta Gminy Niegosławice oraz odbiorcę usług co najmniej na 20 dni przed planowanym terminem odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego. Koszty ponownego uruchomienia przyłącza wodno- kanalizacyjnego pokrywa odbiorca. Samorządowy Zakład Komunalny w Niegosławicach udostępnia zastępczy punkt poboru wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi wskazując, że istnieje możliwość korzystania z niego.
